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A Eloss é uma empresa de tecnologia que fornece uma plataforma white label para empresas que desejam operar modelos de negócio com vendas em rede, afiliados, representantes e consumidores incentivados. Nosso compromisso com a privacidade e a segurança dos dados é absoluto — mesmo quando não somos os controladores desses dados.
Esta Política de Privacidade descreve como a Eloss, na condição de operadora de dados pessoais, trata as informações que trafegam por sua tecnologia, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Eloss (GRUPO ELOSS TECNOLOGIA LTDA.) atua como operadora de dados pessoais, fornecendo a infraestrutura tecnológica e os mecanismos de segurança necessários para proteger os dados que passam por sua plataforma.
A empresa que contrata a tecnologia Eloss (nossa cliente) é a controladora dos dados pessoais, sendo ela responsável por coletar, gerenciar e definir o uso das informações de seus usuários finais.
A Eloss garante:
Ambiente seguro e monitorado para armazenamento e processamento de dados;
Adoção de boas práticas de segurança da informação, incluindo criptografia, controle de acesso e redundância de dados;
Confidencialidade absoluta das informações, conforme cláusula contratual específica;
Atendimento em caso de incidentes de segurança, com comunicação formal à empresa controladora.
A Eloss não coleta nem utiliza dados pessoais para fins próprios. As informações tratadas pela nossa tecnologia pertencem exclusivamente às empresas contratantes. Estas, por sua vez, poderão utilizar nossa plataforma para registrar:
Dados cadastrais de clientes, afiliados e representantes;
Informações de comissionamento e transações;
Dados operacionais da rede de vendas;
Atividades de navegação e engajamento na plataforma.
Os dados são armazenados em ambientes seguros, hospedados por empresas especializadas em nuvem (como AWS ou Google Cloud), que operam sob cláusulas de confidencialidade e segurança equivalentes às adotadas pela Eloss.
Após o encerramento do contrato com o cliente controlador, os dados permanecerão disponíveis para exportação por até 30 dias corridos, conforme descrito contratualmente. Após esse prazo, os dados poderão ser permanentemente excluídos dos nossos sistemas.
Os titulares de dados que desejarem exercer seus direitos (acesso, correção, exclusão, etc.) devem entrar em contato diretamente com a empresa que contratou a Eloss e atua como controladora. A Eloss, como operadora, prestará todo o suporte técnico necessário para atender às solicitações formalizadas pela controladora.
Caso você seja uma empresa contratante da Eloss ou precise tratar de temas relacionados à privacidade de dados no uso da nossa tecnologia, entre em contato conosco pelo e-mail:
📧 privacidade@plataformaeloss.com.br
A Eloss poderá atualizar esta política a qualquer momento para refletir evoluções legais, técnicas ou operacionais. Sempre que houver alterações relevantes, os clientes contratantes serão informados.
Eloss. A tecnologia por trás de negócios que crescem em rede, com responsabilidade, segurança e respeito à privacidade.
